Charte JVmaintenant.com


Sachez que ce site est dédié aux consommateurs.

L’objectif de JVmaintenant.com est de créer un répertoire (et non un annuaire) d’acteurs économiques sérieux, responsables et bienveillants de la mise en œuvre de leurs savoirs, savoir-faire et savoir être auprès de leurs clients.
Ainsi, cette charte sera sans cesse améliorée, enrichie afin d’être la plus proche possible des attentes des consommateurs.
Pour voir son profil professionnel validé et ainsi paraitre sur le site (que ce soit en simple visibilité collective ou avec un accès en première page du moteur de recherche Google, les acteurs économiques s’engagent :

- A rédiger des devis dans les normes actuelles et très détaillées afin d’éviter tous litiges de compréhension. Si besoin rédiger un devis complémentaire en cours d’exécution des prestations.

- A respecter le délai de mise en œuvre de la prestation inscrit dans la commande.

- A s’être constituée une gestion saine de l’entreprise afin d’éviter d’en imposer les difficultés de fonctionnement aux clients.

- Au devoir de conseil dans la globalité du projet du client.

- A réaliser la ou les prestations selon les normes en vigueur.

- A maitriser l’ensemble des compétences nécessaires dans la mise en œuvre de la prestation.


Si un consommateur n’est pas satisfait de la ou des prestations d’un acteur économique présent sur le site, il peut nous en informer grâce à l’onglet « contact ». Sa doléance sera prise en charge dans un délai inférieur à 24 heures.

Si un consommateur est très satisfait d’un acteur économique non présent sur le site, une recommandation peut être effectuée grâce à l’onglet « contact ». Son information sera prise en considération dans un délai inférieur à 24 heures.

Souhaitant vous satisfaire, nous sommes à votre écoute.
L’équipe JVmaintenant.com

Traduction

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