尊敬的客户与合作伙伴：

您好！

新春伊始，一场突如其来的疫情降临武汉，举国上下都在共克时艰、共战疫情。在此，长飞公司感谢您长期以来的信任和合作，诚挚祝愿您身体健康、平安顺遂。

作为在汉企业，长飞公司在此次疫情中义无反顾地承担起应尽的社会责任，积极响应国家号召，按照省市要求，带头部署防控，支持救灾建设。在此过程中，长飞公司心系社会，心系员工，也时刻心系客户。为积极应对疫情产生的影响，进一步加强客户服务，我们采取了以下举措：

员工是企业的财富，也是保障客户利益的根本所在。长飞公司非常时期严格遵守防疫有关规定，全力做好员工的安全防护工作。从疫情爆发之日起，长飞公司紧急成立疫情抗击应急工作领导小组，每天定时召开小组例会统筹通报疫情进展、宣贯防护知识，联动长飞公司和在汉子公司所有员工每日测量体温、上报身体健康状况，积极部署和落实公司进出人员的体温测量和全厂区的清洁消毒工作。我们将根据客户要求，进一步采取更严格的洁净管理和消毒措施，确保各方安全。

在湖北省春节假期进一步延长以防控疫情的特殊时期，长飞公司将充分发挥分子公司的产能布局和遍布全球的营销网络优势，在做好防护的基础上全力保障客户需求的满足。我们在国内的辽宁、甘肃、四川、广东、江苏、上海等地和国外的印尼、南非等地均设有生产基地且原材料储备充足，所有销售及服务保障人员7*24小时在线提供服务。面对当前疫情，长飞公司积极防护，调整客户保障策略和服务形式，致力于满足并超越客户需求。

目前疫情仍然十分严峻，严格的防控措施对企业的影响不言而喻。长飞公司正在主动并将持续和客户积极沟通、共同应对，尽可能出台一些替代解决方案满足客户需求。请您给我们多一些建议，多一份理解，长飞公司将与所有客户集思广益，保障客户利益。

在凶险的疫情面前，我们是休戚与共的命运共同体。自疫情爆发以来，长飞公司以迎战疫情为己任，积极为武汉火神山、雷神山医院建设提供光通信物资及应急技术支持，筹措N95口罩等医用防护物资，为员工提供防护指导和心理疏导。打赢此次防疫攻坚战，长飞一直在行动，我们信心满满、战定不退！

“客户  责任  创新  共赢”是长飞公司的核心价值观，我们始终把客户放在第一位，坚持以客户为中心，在此特殊时期我们依然毫不动摇地秉持这一理念。再次感谢您的理解和支持，让我们携手面对、坚定信念，共同迎接春天的到来！

    长飞光纤光缆股份有限公司

    2020.02.01